“利民服务驿站”获点赞 |
作者: 人民法院报 更新时间:2015年04月02日 14:46:57 星期四 |
“利民服务驿站”是浙江省临安市人民法院一张司法为民的名片。该站以立案庭庭长毕利民的名字命名,是集资深法官判后答疑、青年干警导诉、12368司法服务热线、诉前调解服务、法律志愿者服务岗、手机网上平台、诉讼服务指南、文明创建宣传八项便民服务为一体的综合性、立体化诉讼服务中心。 临安法院每周都有一位资深法官在信访接待室值班,为对法院判决有疑问的当事人进行判后答疑。设置青年干警导诉台,解答当事人对法院工作流程、诉讼程序等疑问。12368司法服务热线由一名专职人员负责接听群众来电,提供接收查询咨询、投诉举报、意见建议等服务。在每周一、四上午,有执业律师志愿者在法律志愿者服务岗轮流坐岗,接受群众法律咨询、代写诉讼文书。临安法院还在立案大厅等候区开通无线上网功能,编写了诉讼服务指南供群众取阅。 日前,临安法院被中央文明委授予了全国文明单位荣誉称号。 |