“陈法官，我和某某公司在网络平台上已经达成调解，对方已经付清欠我的工资了。”远在辽宁的关某打来电话，语气中充满了兴奋与感激。

    9月6日，风尘仆仆的关某从辽宁远赴临安，向临安法院立案庭递交了一份起诉状请求某某公司支付劳动报酬。在看了关某的起诉状后，立案法官心想“该案案情简单，材料齐备。如果该案件立案审理，关某不得不在审理阶段从辽宁远赴临安开庭，而且诉讼时间长，关某付出的成本太大了，如果可以调解就好了！”

    “关先生，您的起诉材料我仔细看过了，案情比较简单，您可以选择诉前调解。”立案法官解释。

    “可以调解，但是我现在联系不上某某公司的人，我还要赶回辽宁老家，不能等在这里，我从老家过来一趟可不容易啊！”关先生一筹莫展。

    “这个您放心，我们法院正在使用多元矛盾纠纷化解平台，像您这种情况，您可以在线申请调解，不用来回的跑。”立案庭法官说。

    在立案庭陈法官的指导下，关先生下载在线法院APP并完成注册。随后，陈法官将案件在“在线平台”登记，并指派擅长劳动争议的调解员对该案件进行调解。调解员收到指派后，与对方公司取得联系，通过平台进行证据交换、视频沟通交流，最终在调解员的组织协调下，关某某与某某公司达成调解协议。

    在线矛盾纠纷多元化解平台是包括在线咨询、在线评估、在线调解、在线仲裁和在线诉讼等多个模块功能在内的一站式、多元化、开放式的网络平台。通过在线矛盾纠纷多元化解平台，关先生只需一台电脑或一部手机，动动手指就将案件调解成功了，节约了成本。而且，一旦在平台上达成调解，申请人可以在线直接申请司法确认，经过司法确认，如有一方不能按时履行协议的内容，另一方可以向法院申请强制执行，完全不必担心调解协议成为“空头支票”。在线调解，方便快捷，省时省力，给当事人不一样的体验，让当事人感受到司法的温度。