1、汤老师您好，请您先介绍一下自己。

    汤老师：我是1983年8月参加工作的，是一名老教师，以前在中职高中后来到天目高中，退休后来的法院。

    2、汤老师，您以前是老师，为何想到来法院工作的？是有什么原因和故事吗？

    汤老师：说来也是有缘。我是一名政治老师，学过一些法律知识，我自己对法律也特别感兴趣。2016年的时候，我看法院在招人民陪审员，就报名了。没想真的就被录取了，之后就做了人民陪审员。再后来法院招收专职调解员，我就来了。促使我成为调解员的，我想一方面是缘分，一方面是兴趣吧。

    3、作为专职的调解员，您怎么看待调解工作？

    原来一直做老师的，刚开始接粗调解案件，心里还是有点慌的。我是从X月开始做调解工作的，也经受120多个案件了。调解工作需要有耐心、够细致，遇到案件要问清楚，查明白，分析透彻。我喜欢从被告方入手，听听他们的意见，问问是否有啥苦衷，找到问题的“根”，然后再慢慢的疏导。

    刚开始的调解工作还是很顺利的，不过最近有一批民间借贷和物业纠纷的案件，不是很好调解。调解工作就是这样，有时候一两个电话打去，双方就握手言和了。但有些案件，案情看似简单，但却很难调成。

    我认为调解员就是给双方牵线搭桥的人，疏导工作是要做的，但是最重要的是尊重双方的选择，双方的利益和感受都要顾及到。

    4、您印象深刻的一次调解？

    汤老师：有一次遇到一个“老倔头”，这个人是老实本分的，60多岁了，自己早起做点小生意不容易，没想到自己的三轮车撞上了小汽车，当时他时负全责的，要赔偿800块钱。但是他认为这个钱是交警会处理的，不是法院处理的，因此对我也不是很信任，听不进去劝。

    为了证明我不是骗子，我把电话打给他老婆，他老婆是同意调解的，我把我们我自己的手机号码、法院的地址、来院路线都告诉她，但后来还是没有来。

    我是想着他不容易，想要帮他调解，他家庭困难的话可以跟原告这边商量一下，让他少付一点的嘛，几百块钱，调节掉也可以节约司法资源。可他就是不相信我，把我当成骗子了，我电话打去很多次都没用。后来我找到交警，问清楚事情的缘由，请交警帮忙解释，还是行不通。我不甘心，想着这个“老倔头”也不容易，他女儿生病，人财两空。

    我找到他们村的书记，让村里的书记给他做工作，也还是行不通。

    来回调解了十多天，电话都大了好多个，不过结果还是没能调解成功。

    我感触还是很大的，我觉得很可惜，这个小的案件，事实清楚，因为“倔老头”的固执，对双方来将都是损失，真的很遗憾。

    5、您对法院工作的认识？

    以前对法院的工作是了解一点的，但是没想到法院的法官这么忙，真的不容易，每天跑来跑去，一会儿开庭、一会儿调解，根本坐不住，真不知道他们是怎么静下心来写判决书的，当事人一个一个的电话打来，都要回复和解释，真的都挺忙的。

    6、您对老师和调解员工作的认识？

    当老师和在法院里做调解员还是有很大不同的，虽然都是和人打交道，但以前是和学生打交道，现在是和当事人打交道，但是当事人之间往往有利益冲突，处理起来的难度还是很大的，就需要更多耐心，只有真的为他们着想，才有可能化解矛盾。不过有时候也会遇到当事人把我当骗子的，一个一个电话打去都不接的。

    7、您业余生活，有什么爱好？

    我这个人过的很随心意的，以前就喜欢出游，学校放了寒暑假都会约朋友出去玩一下。现在周末或假期约几个好朋友杭州周边玩一下，或者临安走走也是好的。工作之余，还学习花艺，现在想去学唱歌，丰富自己的业余生活。我这个人心态一向很好的，从不去苛求什么，现在有自己喜欢的工作，有自己丰富的业余生活，真的很开心。