认真做事、用心服务、简单生活 |
作者: 临安新闻网 更新时间:2019年09月10日 10:34:28 星期二 |
简介: 童红英律师,1995年5月执业,浙江满江红律师事务所高级合伙人、三级律师、国家三级婚姻家庭咨询师、临安区“万名妇女学法律、平安家庭促和谐”流动讲堂讲师团成员、浙江律谐调解中心调解员、临安区“三治学院”讲师团成员、临安区法院家事纠纷特邀调解员、临安区妇联“山花”维权志愿者、区山花社会工作服务志愿者。 小编:您好,据我所知您是一名律师,现在是我们“山花”中的一员,您是如何与“山花”结缘的? 童红英:与“山花”结缘,并非偶然。“不忘初心,方得始终”,从事律师职业二十多年来,我一直秉持热心于公益事业的一颗“初心”,从区妇联法律援助站的援助律师,到区妇联巾帼维权岗的成员;从区“万名妇女学法律、平安家庭促和谐”流动讲堂的讲师团成员,到区“三治学院”讲师团成员;从杭州律谐调解中心的律师调解员,到区妇联“山花”维权志愿者,再到区山花社会工作服务志愿者,通过这样一个个的平台让我实现了律师职业的“初心”,用自己丰富的职业经历,为社会稳定、和谐司法尽到一点绵薄之力。结缘“山花”后,特别是作为一名“山花”深入具体工作后,我也越来越体会到律师并不只有在庄严的法庭上唇枪舌战才能大放异彩,在与当事人面对面、心对心的交流过程中,也一样能绽放出属于自己的光芒,体现自我的价值。所以,是我的“初心”让我和“山花”结缘。 小编:您和当事人、法院打了多年“交道”,对法院的工作也十分了解,您自己也比较热爱法律事业,热心公益、助力调解工作,您是何时开始参加法院调解工作的呢? 童红英:我是在2017年参加法院调解工作的,那时我是杭州律协调解中心的一名律师调解员,所调解的案件是法院诉前引调的案件。 在这之前我都是代表当事人在法官的主持下参与的调解,而这次是我第一次以一名调解员的身份在法院主持调解,这是完全不同于以往的全新的工作体验。 小编:无论是代表当事人一方参与调解还是作为调解员调解案件,您对调解工作已经很熟悉了,请问您对调解工作有哪些认识或者自己的体会? 童红英:调解工作并不是单纯、简单的“和稀泥”。调解过程是一个释法明理的过程,在这个过程中,我们需要把法、理、情三个因素巧妙地融合为一体,才能得以平衡当事人之间的利益,真正达到解决矛盾纠纷的目的。所以,确切地说,调解工作更应该是一门艺术。 小编:作为一名律师,您的专业知识和工作经验对调解工作肯定有很大的帮助。 童红英:是的。律师具有较深的法律功底和较强的沟通能力,在调解工作中具有他独特的优势,比如对纠纷所涉及法律问题的剖析会更清晰、对各方当事人责任认定上更专业。同时,律师在与当事人的沟通中相对有经验,对当事人的真正诉求会了解的更透彻,所以,律师提供的调解方案也会更符合法律规范、更能让各方当事人信服。 小编:童老师,您能分享一个印象深刻的案件吗? 童红英:让我印象最深刻的一个案件是前不久调解的一个解除收养关系的案件。原告盛阿姨今年75岁,被告严某某今年50岁。1970年,盛阿姨因未生育子女,与丈夫(已去世)共同收养了出生没几天的严某某,含辛茹苦地把严某某抚养成人并帮助严某某娶妻成家。但由于 严某某没有家庭责任感,且严某某的妻子有赌博陋习,因赌博欠了大量的外债。盛阿姨失望之余,遂向法院起诉,要求解除和严某某的收养关系。 听了法官简单介绍案情后,我和区妇联的程婷老师作为“山花”介入了该案的调解。一开始双方是公说公有理,婆说婆有理,那架势完全无法掌控,感觉调解无望。我们商量后决定分头做工作,由我主要负责盛阿姨这边思想工作,由程老师负责去和严某某做交流。通过和盛阿姨推心置腹的沟通,深得盛阿姨的信任后,盛阿姨拉着我的手说:同志啊,我掏心窝子和你说,其实我并不是真心想和严某某解除收养关系,我都这么一把年纪了,我是怕严某某把我辛辛苦苦创办起来的财产给败光…原来,这才是盛阿姨的心结。 另一边,程老师也在帮忙分析严某某存在的问题… 通过与双方的交流与沟通,我们都认为,其实双方的内心都舍不得隔断这几十年来的亲情。于是,从这个点出发,我们针对他们双方存在的问题,提出出解决方案,特别是对于今后该如何相处提出了意见和建议。在我们的努力下,盛阿姨和严某某握手言和。调解结束后,盛阿姨和严某某都主动要求我们合影留念,并要求加我们微信,让我们一定去她家做客… 看着严某某一手搀扶着盛阿姨,一手打着伞,两人一同走下法院的台阶,我们的内心都非常高兴,也充满了成就感。予人玫瑰,手留余香。的确,我们在帮助当事人的同时,也在收获自己的感动和幸福。 小编:童老师,请您分享下调解经验呗。 童红英:一是要热心。一杯热茶,一张笑脸,拉近感情,让当事人对你产生亲切感,这点很重要。二是要耐心。认真倾听各方当事人的陈述,不要嫌他讲的啰嗦,不要轻易打断他的陈述,并不时地作出回应,融入真情,让当事人对你产生信任感。三是要细心。在倾听过程中,寻找出各方的矛盾焦点和根源,了解到当事人内心真正的诉求,吃透案情,寻找突破口。四是要真心。想当事人所想,急当事人所急,将心比心,换位思考,而不能敷衍了事,草率行事,草草了事。 小编:童老师,之前参与庭审看到您作为律师出庭,也看到您参与调解,工作中的您我们都比较熟悉,感觉您是一个专业知识扎实、经验丰富的律师,对当事人非常的负责。生活中您是一个怎么样的人? 童红英:我是一个很简单的人,平时喜欢爬山,旅游。我的信条是认真做事、用心服务、简单生活。予人玫瑰,手留余香。不管是在工作中,还是生活中,不以善小而不为。 |